先輩の声
- Dr.Drive高山店滑川 春稀
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仕事の経験で身につけた知識でお客様のお困りごとを解決できた時のうれしさは格別
自分の仕事
僕は高山店に勤務しています。給油、洗車、室内清掃、オイル点検などサービスステーションの中心となる作業が僕の仕事です。小さい頃から車が大好きで車に関わる仕事に就くのが夢でしたから、求人を見つけたときはすぐに飛びつきました。自分らしさを発揮できる会社で働けて本当よかったと思います。
仕事の好きなところ
一番楽しい場所はピット。ピットにいるとワクワクするんですよね。でも最近ピットと同じくらいワクワクすることを見つけたんです。お客様との会話です。仕事の経験で身につけた知識でお客様のお困りごとを解決できた時のうれしさは格別です。キャリアを積んでいくうちに車をメンテナンスするだけではダメなんだと気づいたんです。僕の仕事はまず「元気ですか？」とか、声をかけることがとても重要なんです。そうすると一層仕事に責任をもつことができるし、うれしさも倍増するんです。お客様に笑顔で「ありがとう！」といわれることで充実感を感じるんですよね。
チャレンジしたいこと
将来の夢は一級自動車整備士になることです。会社は資格取得支援が手厚いので必ず取得したいと思っています。そして、もっともっと仕事を覚えてSNSなんかで発信したいです。同年代の人たちに「車の仕事は本当に楽しい」「斐太石油はステキな会社」と思ってもらえるような内容を発信したいです。会社ではまだSNSはやっていませんが若い社員が中心となって提案していきたいです。これからも斐太石油で一番元気な社員といわれることを目標に夢に向かってがんばっていきます。
- ガス事業部荒川 拓也
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お客様の喜んだ笑顔は明日の活力になる
自分の仕事
私の配属先はガス事業部です。ガス事業部というとLPガスの配達やガス関連製品の販売が中心と思われがちですが、実は水道関連の仕事も自慢なんです。私が前勤めていた会社はガス関連の会社だったのですが、斐太石油に入ってから水道関連の仕事もするようになり、配管とかリフォームとかも作業するようになり仕事の幅が広がりました。
仕事の好きなところ
仕事はガスも水道も工事はもちろんですが保安点検作業も大事な仕事です。点検をして修繕しなければならないことを見つけると自分で施工をします。お客様の生活に関わる仕事ですから点検から施工まで行うことは大きな責任が伴います。でもこの責任ある仕事が楽しくやりがいがあるんです。お客様から土日でも連絡がくることがあるんですが「何とかしてあげなきゃ」と思ってしまうんですよね。復旧できた時のお客様の喜んだ顔をみると「役立っている」と思えて、明日への活力になるんです。
チャレンジしたいこと
少し前はオール電化が注目されガスは時代遅れなんていわれた時もありました。実際、仕事が減ったなと感じた時期もありました。でも最近ガス機器は見直され安全装置の進化もあって需要が増えているように思います。もっとガス機器の良さを感じてもらえるように更に資格取得や講習も受けていきたいと思います。また、ENEOSグループの販売コンテストがあるのですが、売上No.1に輝いたことがあったんです。次もNo.1になってやろうと思っています。
- 萩原町SS中島 伸也
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萩原町SSが起点となりサービスステーションの新しい形を発信できるようにチャレンジしたい
自分の仕事
私は萩原町サービスステーションに勤務しています。給油、オイル交換、タイヤ交換、軽整備、キーパーコーティング、洗車などが主な仕事です。中途採用で入社したのですが前職は食品関係の仕事でまったく畑違いの職場なんです。父親が車関係の仕事をしていたこともあり、自分としてはあまり違和感なく転職できました。第2のキャリアは食品業界以外でと決めていましたので、とても良い会社に入社できたと思っています。
仕事の好きなところ
初めての業界で車に関しては素人でしたので不安もありましたがサービス業が性に合っているのでしょうか、接客など楽しみながら仕事をしています。お客様と対話することがもともと大好きなんでしょうね。こんな素人の私にも会社はしっかりと資格取得支援をしてくれてありがたいです。研修を重ね資格を取得するとだんだんプロになっていくようでとても充実感を感じます。また自分に足らない知識を本やネットから情報収集し日々の仕事に活かすことを心掛けています。入社して5年経ちましたが本当に毎日が充実しています。
チャレンジしたいこと
地域のイベント、他業種とのコラボをサービスステーションを中心に何かできないか考えていきたいです。車のことだけではなくお客様視点で地域との密着を深めることはサービスステーションを活性化するためにもとても大事なことではないでしょうか。また、若い世代の車離れが懸念されていますが、車の楽しさを伝えるイベントなんかもできたらいいですね。サービスステーションにはもっとできることがたくさんあると思います。当店が起点となりサービスステーションの新しい形を発信できるようにチャレンジしていきます。
- ガス事業部脇坂 勇也
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できないことをできるようになることにやりがいを感じます
自分の仕事
私はガス事業部に配属されています。主な仕事はガスボンベの充填とそれに付随する事務処理、メンテナンスです。他の業界で仕事をしていましたので、思い切った転職でした。ガスの充填はお客様の希望の時間に合わせ段取りをすることが大切です。ご希望の時間に配達できるようにしなければならないのでとても責任を感じます。時間に追われる仕事のように思われますが、それよりも充填の仕事からスタートすることに誇りをもって仕事をしています。
仕事の好きなところ
私は目標を掲げるタイプというよりは仕事で見つけた課題をひとつ一つ突き詰めていくタイプ。ガスの知識を身につけることはとても難しいですが、知識を習得し仕事に役立てることは楽しいですし、何よりもお客様にお礼を言われた時は本当にうれしいです。異業種への転職でしたが、今はできないことをできるようになることにやりがいを感じています。転職は正しい決断でした。
チャレンジしたいこと
私たちの仕事ぶりを見て、若い人がもっと入社してくれるようにしたいですね。エネルギー会社はこれからますます変わっていかなければならないと思います。しかし、エネルギー供給は地域の暮らしになくてはならないもの。だから私たちは重要な役割を持っていると思うんです。会社は社員が働きやすいようにどんどん改革を進めていますから、それに応えるためにも、この仕事の魅力をもっともっと伝えていくために何ができるのか、考えていきたいです。